Yardım merkezi
Merak ettikleriniz.
Ürünlerden teslimata, en sık gelen soruların kısa ve açık yanıtları.
Ürünler
Evet. Ürünlerimiz kimyasal katkı maddesi, yapay koku veya sentetik koruyucu içermez. İçerik listesini ürün sayfalarında açık biçimde paylaşıyoruz.
Doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru ortamda saklayın. Açıldıktan sonra 12 ay içinde kullanılması önerilir.
Alerjik bünyeler için önce bilek içi ya da kulak arkasında küçük bir test yapılmasını öneririz. Spesifik bir durum varsa dermatolog görüşü alın.
Hayır. Tüm ürünler kozmetik amaçlıdır ve tıbbi tedavi yerine geçmez.
Sipariş & teslimat
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT. Kart ödemeleri gerçek mağazada İyzico altyapısıyla güvence altına alınacaktır.
DHL ile genellikle 2–5 iş günü içinde teslim edilir. Yoğun dönemlerde süre uzayabilir.
Teslimden itibaren 14 gün içinde, açılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri iade edebilirsiniz. Sipariş numaranızla [email protected] adresine yazın.
Teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturun, ardından fotoğraflı bildirimle bize ulaşın.